在海量的留學(xué)生咨詢信息中,留學(xué)費(fèi)用的問題一直是學(xué)生和家長關(guān)心的重點(diǎn)。因留學(xué)服務(wù)行業(yè)特殊的行業(yè)屬性,物價部門對留學(xué)中介收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各家留學(xué)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不透明,都使得這一問題成了留學(xué)市場上一個諱莫如深的話題。
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雖然近年來DIY留學(xué)申請的呼聲日漸高漲,但由于大部分學(xué)生及家長缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資源,真正完全通過DIY方式申請成功的案例少之又少,大部分學(xué)生最終不得不選擇委托留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理留學(xué)手續(xù)。如此一來,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi)問題就成了學(xué)生和家長不可回避的問題。
在弄明白這個問題之前,我們首先要了解什么是留學(xué)服務(wù)費(fèi)。不同于國外院校、公證處、使館簽證處收取的費(fèi)用,留學(xué)服務(wù)費(fèi)是指學(xué)生在享受留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的一系列留學(xué)便捷服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用。費(fèi)用的高低與中介機(jī)構(gòu)為學(xué)生推薦學(xué)校的申請難易程度、競爭激烈程度、申請手續(xù)復(fù)雜程度、顧問專業(yè)水準(zhǔn)的高低密切相關(guān)。舉個例子,申請英國排名前20的院校所產(chǎn)生的費(fèi)用,要遠(yuǎn)比申請排名在50名之外的院校產(chǎn)生費(fèi)用高得多,顯而易見,名校效應(yīng)下,排名靠前的院校申請無論激烈程度,還是申請手續(xù)的復(fù)雜程度都較后者有著更為激烈和復(fù)雜,同時對留學(xué)機(jī)構(gòu)的顧問老師服務(wù)水準(zhǔn)提出了更高的要求。
此外,由于市場調(diào)節(jié)中存在商業(yè)操作的影響,不同的中介結(jié)構(gòu)有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??傮w上來說,留學(xué)中介服務(wù)費(fèi)用的高低與該機(jī)構(gòu)所提供的留學(xué)服務(wù)質(zhì)量成正比關(guān)系,當(dāng)然也不排除一些不良中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)高、服務(wù)質(zhì)量差的特殊情況。這就需要學(xué)生和家長在選擇中介機(jī)構(gòu)時一定要擦亮雙眼,不要被黑中介的花言巧語所蒙蔽從而誤入其圈套。
傳統(tǒng)大型留學(xué)機(jī)構(gòu),以美國留學(xué)中介為例,服務(wù)收費(fèi)低價保持在3--3.5萬,根據(jù)學(xué)生所申請學(xué)校排名的不同和專業(yè)的不同,費(fèi)用會有1--2萬的浮動,所以傳統(tǒng)大型留學(xué)機(jī)構(gòu),費(fèi)用一般在4--5萬人民幣。
隨著近年來留學(xué)生個性化服務(wù)需求的不斷增長,傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)的流水線服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足學(xué)生的留學(xué)需求,而高端定制化留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu),以英國優(yōu)越教育為例,受到越來越多的學(xué)生和家長的青睞。此類留學(xué)機(jī)構(gòu)會在合同中明確寫出收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),所有服務(wù)操作施行透明化處理,每一分價錢都合情合理,服務(wù)內(nèi)容包羅萬象:選校、文書、網(wǎng)申、英語輔導(dǎo)、考試輔導(dǎo)等一系列課下增值服務(wù),價格視選擇服務(wù)的項目和類型而定。
據(jù)專家介紹,留學(xué)中介的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋申請前測評、選校、文書的制作,簽證輔導(dǎo)及境外服務(wù)等。建議學(xué)生在咨詢留學(xué)信息時,一定要弄清楚服務(wù)費(fèi)用所包含的服務(wù)項目,防止不法中介以價格為誘餌,誘發(fā)后續(xù)一系列隱形費(fèi)用的繳納而發(fā)生糾紛。此外,學(xué)生在甄別中介機(jī)構(gòu)時,不能過分依賴某個中介顧問或?qū)<业恼f辭,從而導(dǎo)致失去自身對留學(xué)信息的判斷,做出盲目選擇。專家建議,學(xué)生及家長應(yīng)該通過社交圈,網(wǎng)絡(luò),多方咨詢,來全方位了解申請院校及專業(yè)申請流程信息,將咨詢變成互動,掌握咨詢主動權(quán)。