2015年可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)得到最廣泛性普及的一年，各種各樣的 APP客戶(hù)端使人們可以利用網(wǎng)絡(luò)在家里足不出戶(hù)的就可以享受到各種各樣便捷的服務(wù)。留學(xué)行業(yè)，這個(gè)同樣屬于服務(wù)業(yè)的行業(yè)也受到了互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊變的更加的多元化。不少公司開(kāi)始瞄準(zhǔn)了自助留學(xué)服務(wù)，也就是俗稱(chēng)的零中介，或是免費(fèi)留學(xué)申請(qǐng)。那么零中介到底好還是不好呢？學(xué)生是否應(yīng)該放棄傳統(tǒng)的收費(fèi)中介而轉(zhuǎn)投可以為他們節(jié)省萬(wàn)把塊錢(qián)中介費(fèi)的零中介呢？
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專(zhuān)家如是說(shuō)：英國(guó)優(yōu)越教育的資深留學(xué)顧問(wèn)李娜老師認(rèn)為，零中介因?yàn)橛凶陨頍o(wú)法克服的弊端，因此無(wú)法取代傳統(tǒng)的收費(fèi)留學(xué)中介。那么究竟零中介的弊端是什么呢，下面我們從零中介的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)分析：首先零中介最吸引人的地方在于它不要錢(qián)，不收取學(xué)生的中介費(fèi)，那么它是靠什么來(lái)盈利的呢，靠的是英國(guó)大學(xué)給他們輸送學(xué)生過(guò)去所給的傭金。那么什么樣的學(xué)校會(huì)給中介傭金呢?牛津，劍橋，帝國(guó)理工，倫敦政經(jīng)，倫敦大學(xué)學(xué)院這樣一流的大學(xué)會(huì)給中介傭金嗎？當(dāng)然不會(huì)，他們每年收申請(qǐng)收到暴了，很多專(zhuān)業(yè)10份申請(qǐng)都不會(huì)給1個(gè) offer，這樣的學(xué)校有必要給中介傭金作為獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)他們多送學(xué)生來(lái)嗎？
可想而知會(huì)給傭金的學(xué)校必然是不那么搶手的大學(xué)，而且越是招生困難的學(xué)校為了鼓勵(lì)中介多送學(xué)生來(lái)給的傭金就越高，在高額傭金的刺激下零中介這樣本來(lái)就只能靠拿學(xué)校的傭金生存的機(jī)構(gòu)為了盈利該怎么辦呢？只能是盡量的把學(xué)生送去傭金最多的學(xué)校而不是學(xué)生能去到的最好的學(xué)校。其次，我們?cè)賮?lái)談?wù)勊麄兊姆?wù)，既然學(xué)生當(dāng)初委托他們做申請(qǐng)的時(shí)候就沒(méi)有付出什么報(bào)酬，那么你又拿什么來(lái)約束他們來(lái)給你提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢? 如果傳統(tǒng)的中介是以沒(méi)有申請(qǐng)成功要全額退款來(lái)約束自身文書(shū)質(zhì)量的話(huà)那么本來(lái)就沒(méi)有付任何中介費(fèi)的客戶(hù)又如何要求人家義務(wù)服務(wù)的人來(lái)提供高質(zhì)量的服務(wù)呢？這個(gè)顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
反之，留學(xué)業(yè)本來(lái)就是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)是一個(gè)需要大量的人員去支撐而不能靠機(jī)器去取代的行業(yè)，因此留學(xué)行業(yè)發(fā)展到最后只能是靠越來(lái)越好的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的，越來(lái)越精細(xì)和周到的服務(wù)去取勝，而不應(yīng)該是靠打價(jià)格戰(zhàn)，靠廉價(jià)去贏得客戶(hù)。不重視自身專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)質(zhì)量的中介遲早是要被淘汰的。另一方面，未來(lái)高端留學(xué)必將是一個(gè)主要趨勢(shì)，留學(xué)服務(wù)是一對(duì)一的服務(wù)，是需要服務(wù)提供者有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)度的，隨著出國(guó)人數(shù)越來(lái)越多與外國(guó)高校要求越來(lái)越高，“私人定制”類(lèi)的高端服務(wù)必將是一個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)，因此永遠(yuǎn)把為客戶(hù)提供更好的服務(wù)為自身發(fā)展方向的留學(xué)機(jī)構(gòu)才是客戶(hù)所應(yīng)該選擇的。有些中介雖然看起來(lái)規(guī)模很大，廣告也做的響，收費(fèi)也高，但是收取的學(xué)生的中介費(fèi)并不是用在了學(xué)生的身上，而是去盲目的去擴(kuò)張分點(diǎn)和投入到了廣告成本上，明智的客戶(hù)應(yīng)該是去相信那些廣告不多的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，因?yàn)檫@樣的機(jī)構(gòu)會(huì)把主要的成本放在人力資源上，花高價(jià)去聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的文案和顧問(wèn)來(lái)服務(wù)用學(xué)生，優(yōu)越教育就是這類(lèi)中介當(dāng)之無(wú)愧的代表。
優(yōu)越教育的中國(guó)辦公室除了坐落于上海陸家嘴金融心金茂大廈，還在南京新街口商業(yè)中心國(guó)際貿(mào)易中心大廈也設(shè)有辦公室，地理位置優(yōu)勢(shì)，對(duì)于前往咨詢(xún)提供了很多便利。從2010年開(kāi)始真正進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，短短幾年間，其已經(jīng)在英國(guó)留學(xué)領(lǐng)域樹(shù)立起一面鮮明的旗幟。優(yōu)越教育致力于打造英國(guó)留學(xué)的高端品牌，這個(gè)品牌的最終目標(biāo)，是真正提升學(xué)生們的留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗(yàn)。用優(yōu)越教育倫敦總部執(zhí)行總監(jiān)與首席顧問(wèn)Jade老師的話(huà)，“打造真正致力于提升留學(xué)質(zhì)量與留學(xué)體驗(yàn)的高端品牌，并非噱頭，也不僅僅是口號(hào)，它是作為留學(xué)教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)使命！”優(yōu)越教育，憑借其在英國(guó)留學(xué)領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以客戶(hù)為本的服務(wù)，以成員發(fā)展為動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，獲得了廣大客戶(hù)的一致認(rèn)可。
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