所屬欄目:英國(guó)留學(xué), 新聞動(dòng)態(tài) 發(fā)表時(shí)間:2013-01-25 來(lái)源:本站原創(chuàng)
??如今,是網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行的時(shí)代,而“網(wǎng)購(gòu)簽證”也成了一大熱門關(guān)鍵詞。春節(jié)假期臨近,更是讓辦理出境簽證的數(shù)量達(dá)到了小高峰,淘寶某店鋪的成交量?jī)H僅一個(gè)月就賣了近4000張。
??我們從淘寶網(wǎng)了解到,2012年淘寶網(wǎng)代辦簽證業(yè)務(wù)成交量與2011年相比,增了200%,業(yè)務(wù)量一飛沖天?;ǜ俚腻X,以更快的速度辦理簽證,讓不少自助旅行者心動(dòng)并且行動(dòng)。
??可是,素未謀面的網(wǎng)絡(luò)商家代辦關(guān)系到個(gè)人信息的簽證,能真正做到省錢、省心嗎?
??費(fèi)用低吸納年輕網(wǎng)友
??泰國(guó)、馬來(lái)西亞銷量較大
??我們以“簽證”為關(guān)鍵詞,在淘寶上搜索出約6740條簽證代辦信息,其中以泰國(guó)簽證、馬來(lái)西亞簽證、入臺(tái)證位列三甲,其中銷量較高的商品最近一個(gè)月就賣出8241件。
??“浙江途易旅游集團(tuán)”是一個(gè)杭州本地的淘寶賣家,這家旅游專賣店自去年10月底,短短3個(gè)月內(nèi)的僅僅靠賣泰國(guó)簽證的成交量已接近千人。
??這樣火熱的銷售并非只有這一家,如“浙旅控股股份旗艦店”、“浙江東方海外城西店”等浙江區(qū)域的店鋪,近期三個(gè)月來(lái)的成交量也節(jié)節(jié)攀升。
??“途易是去年4月注冊(cè)成立的總資本超過(guò)5000萬(wàn)的旅行社,在杭州萬(wàn)象城附近的民心路上有實(shí)體店面?!薄罢憬疽茁糜渭瘓F(tuán)”的客服人員告訴我們,“淘寶開(kāi)店是去年開(kāi)拓的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),為的就是吸納更多年輕的淘友們。因?yàn)閾?jù)我們觀察,和實(shí)體店相比,喜愛(ài)自助游的年輕人更熱衷于網(wǎng)絡(luò)下單。”
??“不少年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò)交易的原因,是對(duì)價(jià)格敏感?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō),比如市場(chǎng)價(jià)賣350元的泰國(guó)旅游簽證通過(guò)網(wǎng)店收取時(shí)被輕松打了7折,只要247元/人;馬來(lái)西亞簽證的代辦手續(xù)費(fèi)市場(chǎng)報(bào)價(jià)約200元/人,網(wǎng)上只需165元/人;而市場(chǎng)價(jià)高達(dá)1000元的日本簽證,到了網(wǎng)上也不到500元/人……
??“我們目前屬于積累人氣的階段,所有的價(jià)格一分不賺,目前報(bào)價(jià)僅僅是領(lǐng)館送簽的材料費(fèi),不收取任何附加費(fèi)。”工作人員說(shuō)。
??為何網(wǎng)上簽證的價(jià)格如此便宜?“網(wǎng)上和實(shí)體店的運(yùn)行開(kāi)支不同,網(wǎng)上的報(bào)價(jià)可以是最基礎(chǔ)的材料遞交費(fèi)用,但實(shí)體店則不同,人工、場(chǎng)地費(fèi)都需要大量的開(kāi)支,而且有一部分也會(huì)相應(yīng)收取中介代理費(fèi),這樣費(fèi)用自然就往上漲了。”業(yè)內(nèi)人士告訴我們。
??網(wǎng)購(gòu)簽證年增長(zhǎng)翻一番
??老牌旅行社開(kāi)網(wǎng)店掘金
??除了一些新開(kāi)的小型實(shí)體旅行社在網(wǎng)上招攬生意,不少大型老牌旅行社也躍躍欲試,像“浙江中旅旅業(yè)集團(tuán)”、”浙江新世界國(guó)際旅行社”等均在淘寶上實(shí)體認(rèn)證后開(kāi)出了專賣店,而簽證代辦業(yè)務(wù)也是店鋪內(nèi)已經(jīng)上架的商品。
??“我們?cè)谌ツ觊_(kāi)了淘寶店,主要是賣門票、酒店、自由行等旅行產(chǎn)品,而簽證業(yè)務(wù)則是一個(gè)切入口,為了吸引點(diǎn)擊率與關(guān)注率,達(dá)到了其他相關(guān)旅行產(chǎn)品銷售上升的意義。”
??浙江中旅旅業(yè)集團(tuán)的副總告訴我們,“我們一開(kāi)始把泰國(guó)簽證的價(jià)格放得很低,比如網(wǎng)上賣250元,我們就賣240元/人,這樣的方式可以吸引相應(yīng)線路的點(diǎn)擊率,如泰國(guó)清邁的線路就賣出了十幾單?!?/p>
??究竟有多少人在為網(wǎng)上代辦簽證買單?
??據(jù)淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計(jì),“目前平臺(tái)上店鋪內(nèi)有出售簽證商品的商家有212家?!碧詫毬眯械呢?fù)責(zé)人告訴我們,“成交筆牢牢占據(jù)前五的目的地分別是:泰國(guó)、馬來(lái)西亞、臺(tái)灣、新加坡、 越南。而美國(guó)、澳大利亞等一些有面試需求、有拒簽率的國(guó)家和地區(qū)也達(dá)到了1000筆。”
??據(jù)新的支付寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年上半年網(wǎng)購(gòu)簽證成交數(shù)50618萬(wàn)筆,下半年成交107855萬(wàn)筆,僅半年就增量百分百,從實(shí)際購(gòu)買人數(shù)上看,2012上半年達(dá)到了50618人,下半年則突破了10萬(wàn)人。
??“這兩年,網(wǎng)購(gòu)簽證的人數(shù)突飛猛進(jìn)。2012年全年簽證業(yè)務(wù)成交量達(dá)到了15萬(wàn)人,與2011年相比增量了200%,預(yù)計(jì)2013年的成交量會(huì)不斷創(chuàng)新高?!?/p>
??個(gè)人信息是否有安全保障
??要看其是否有專業(yè)服務(wù)資質(zhì)
??眼看“網(wǎng)購(gòu)簽證”大軍到來(lái),不少自助旅行者還是會(huì)心存疑問(wèn)。
??這素未謀面的網(wǎng)絡(luò)商家究竟可靠嗎?在郵寄過(guò)程中,出現(xiàn)丟失怎么辦?萬(wàn)一花了錢而拿到的是一紙假簽證怎么辦?
??“從開(kāi)店至今,我們所有的業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,還沒(méi)有遇到買家有關(guān)信息安全的投訴。”浙江幾家淘寶專賣店的工作人員紛紛表示,經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)培育期,目前的網(wǎng)絡(luò)代辦業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)較為可靠的階段。
??“一般來(lái)說(shuō),買家拍了商品之后,需要填寫(xiě)個(gè)人信息電子表,我們會(huì)按照資料詳細(xì)程度、個(gè)人具體情況進(jìn)行審核篩選,然后再通知買家郵寄護(hù)照。如果材料不符合,有拒簽的可能,我們會(huì)提出相關(guān)的改善建議。至于丟失的案例,我們和快遞公司簽訂了協(xié)議,如果出現(xiàn)材料丟失,會(huì)賠償相應(yīng)的費(fèi)用?!惫ぷ魅藛T說(shuō)。
??網(wǎng)上簽證會(huì)碰上假的嗎?我們咨詢了杭州邊檢的過(guò)關(guān)簽證情況。“現(xiàn)在簽證辦理的門檻比較低,拒簽率很低,2012年我們邊檢查到的假簽證只有個(gè)別幾起。”杭州邊檢相關(guān)人員說(shuō)。
??不過(guò),網(wǎng)購(gòu)簽證也并不是毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn),值得注意便是隱私信息的保密措施。
??“對(duì)于簽證時(shí)的大量個(gè)人隱私信息,專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)有保密措施,而網(wǎng)絡(luò)商家的職業(yè)素養(yǎng)很難把握。有些國(guó)家除了個(gè)人基本資料外,還須出具房產(chǎn)證明、在職證明等多種重要個(gè)人信息,有些甚至需要提供信用卡信息,而對(duì)于一些小商家而言,或者會(huì)把價(jià)格壓低而吸引客戶,再把信息賣掉,這完全是靠人品。”
??“網(wǎng)絡(luò)代辦相比實(shí)體機(jī)構(gòu)代辦,的確價(jià)格更實(shí)惠,少了支出許多工作人員的工資支出,游客可以嘗試網(wǎng)絡(luò)簽證,前提是找到一家資質(zhì)牢靠的網(wǎng)絡(luò)商家,而且詳細(xì)了解收費(fèi)的組成部分?!?/p>
??另外,還要事先和賣家談好是否負(fù)責(zé)簽證失敗的損失、簽證種類、辦理簽證的有效期和停留期等相關(guān)事宜,保存好聊天記錄等交易記錄,以防吃了啞巴虧。